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            揭秘:印尼消费者网购的5个重要行为趋势

            时间:2020-06-23

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            馬來西亞網站iPrice在2016年7月到2017年6月期間調查瞭1000多個東南亞電商賣傢久本草不卡中文字幕 ,收集相關數據,並發佈瞭《電商白皮書》。該調查顯示,印尼消費者擁有以下這些網購行為趨勢:

            1、偏好使用智能手機購物

            隨著智能手機普及率提高,移動端流量也在不斷提升。來自印尼電商賣傢的數據顯示,移動端流量平均占據87%的比例。這證明移動電琳瑯社區600ucom美歐高清商平臺有更大潛力獲得更高的流量。電商賣傢可以改進網站,為客戶提供移動響應式購物平臺。

            2、手機端瀏覽,PC端購買

            盡管移動端流量占比高達87%,印尼消費者仍然偏好在PC端完成訂單交易。PC端客戶轉化率比移動端高200%。

            據iPrice內容營銷負責人Andrew Prasatya稱,消費者更喜歡在PC端交易是因為電腦能提供更好的視野,一個頁面看到整個網站的框架,更容易挑選喜歡的產品,而且他們更信任PC端網站。

            3、印尼消費者平均網購額為481000印尼盾

            iPrice還分析瞭印尼消費者的網購能力,發現每人平均網購消費額為481000印尼盾(約合36美元)。這一數據遠低於新加坡(平均91美元),讓印尼在東南亞國傢中排名倒數第二。

            電商賣傢可以根據該國消費情況來確定目標客戶群、產品價格和促銷策略。

            4、印尼消費者喜歡在工作日網購

            印尼消費者比較喜歡在工作日網購。iPrice數據顯示,下單高峰期為10:00am-5:00pm。客戶轉化率最高的一天是周三,到瞭周末轉化率下降30%。

            從2016年第三季度到2017年第二季度期間,上午11點的訂單量比其它時段高出69%。下午4點也是訂單高峰期,因為員工們正在下班回傢的路上。

            消費者們一般在周五和周六不上網,然後在周天繼續搜索產品,加入願望清單或書簽。電商賣傢們可以根據這些數據,制定相應銷售策略。

            5、銀行轉賬是主要支付方式

            馬來西亞和新加坡的消費者偏愛信用卡付款,而印尼消費者網購時則更願意接受銀行轉賬。94%的訂單交易都是通過銀行轉賬。

            另外,貨到付款也是比較熱門的支付方式,43%的電商賣傢都提供該選項,因為1.5億印尼人還沒有銀行賬戶。與其他東南亞國傢相比,印尼信用卡滲透率依然是最低的。信任問題也是人們選擇貨到付款的主要原因。

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